الخادم الخاص بويكي ماستر معطل اثناء الاسبوع الاول من يناير ٢٠١٨ نتيجة قصور بالخدمات السحابيه الخاصه بأمازون

في الرابع من يناير ٢٠١٨ الساعه الثانية عشر صباحا بتوقيت القاهره شيئا ما جعل الخادم الخاص ببوك معطلا، ويكي مايتر لا تعمل، فريق الدعم الخاص بنا قام بالكثير لمدة ٥٠ ساعه لكي يعيد ترميم و تشغيل الخادم لكي يعمل مجددا بكامل قوته وبعد الكثير من العمل المتواصل لمدة ٥٠ ساعه  اي بحلول يوم السادس من يناير في تمام الساعه الثالثه مساءا بتوقيت القاهره

 

- عندما تم استرجاع الخادم يعمل مره اخري قمنا باستخدام نسخه احتياطيه منذ الثاني من نوفمبر، جميع النسخ الاحتياطيه التي تلي هذا التاريخ تم فقدانها ايضا مع فقدان التحكم

 السبب في تبخر ووك تم التحقيق فيه من خلال الخدمات السحابيه الخاصه بامازون جنبا الي جنب مع فريق عمل ووك، و النتيجه من هذا التحقيق ان كلا الجانبين لما يستطيعا التوصل الي السبب الرئيسي الي العطل، لدينا بعد النظريات ولكنها مجرد تخمينات

النسخه الخاصه بتاريخ الرابع من يناير الان مفقوده بجميع ملفاتها الخاصه بالمستخدمين في ووك تماما مثل فقدان الطائره رقم MH370  في المحيط الهندي عام ٢٠١٥
نتيجه هذا العطل فقدنا نحو ٣٢٠٠٠ سؤال مضاف و معدل تم اضافتهم اثناء نوفمبر و ديسمبر، هذه الاسئله موجوده في ملفات و جاهزه من اجل اعادة اضافتها الي النظام مره اخري، السؤال لم يفقد للابد و لكن يحتاج الي اعادة تثبيته
نحن سوف نقوم بهذا و لكنه سوف يستغرق في حدود ١٤ يوم ولكي يتم ادخال٤٠٠ الف سؤال خاص بمتجر الاختبارات تم فقدهم ايضا 
التسجيلات الجديده للمستخدمين اثناء الفتره من ٢ نوفمبر و حتي ٤ يناير سوف يتم اعاده تسجيلها عن طريق المستخدمين انفسهم، بعضها يمكن تتبعه و البعض الاخر لايمكن 
قم بمرسالتنا علي قنوات الدعم الخاصه بنا علي 
عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

سوف يتم الاخذ في الاعتبار التعويضات للوكرز الذين فقدوا الووك بيتس اثناء فترة العطل والووكرز النشطاء في ووك تبعا لمجهوداتهم السابقه

للاسف ايضا تم فقد الصور المضافه عن طريق اللوكرز و التي بلغت ١٣٠٠٠ اثناء اخر شهرين 
نحن الان نطلب من مجتمع ووك بشكل طارئ المساعده باضافة الصور للاسئله مما يساعد علي التحسن بصفه افضل و اسرع
ايضا لم يتم المساس باي اكواد خاصه بالمبرمجين خاصتنا
النسخ المرسله الي المتجار الخاصه بالهواتف الذكيه محدثه تماما بالكثير من الاصلاحات ولهذا المشاكل التقنيه التي كانت موجوده اثناء الشهرين لن تتواجد مجددا الوظائف الكامله للتطبيقات تعمل و بكفاءه كما هي اي لم تتاثر مطلقا فقط المحتوي من الاسئله، الصور، الاختبارات الشخصيه، الووك بيتس، الرسائل و الحسابات المسجله هم الذين تأثروا بهذا العطل الخارج و البعيد كل البعد عن ارادتنا
الروتين الخاص بالنسخ الاحتياطي تغير للابد
نحن متاكدون تماما من ان الاثر الناتج في المستقبل سوف يقل الي اقل حد ممكن
مره أخري نحن نعتذر لمجتمعنا علي الازعاج الذي تسبب نتيجه هذه المشكله

للمزيد من المعلومات اضغط هنا

عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.
Terms & Condition
Private Policy